【公告】客訴懲處辦法
1.有關客訴處理流程及懲處辦法：客訴處理流程:同仁經顧客電話或mail投訴，由客服同仁查核(向顧客了解發生狀況、調閱監視器)經查證屬實，相關資料送交停管部主管請同仁回公司填寫客訴檢討報告書，並依情節輕重依人事管規則予以懲處。
2.另有關現場同仁於值勤時段利用手機觀看影片及電玩同樣依人事管規則辦理。經發現並查證屬實記警告乙支，同一人第二次遭客訴主管連座懲處。
3.人事管管規則條文如下:
記大過者：每月本薪調降NT1,000元，並罰款NT5,000元。
記小過者：每月本薪調降NT500元，並罰款NT3,000元。
記警告者：罰款NT1,000元，另累積三次後，將每月本薪調降NT$500。
上述罰款將從當月15日獎金減除。
台灣聯通停車場開發股份有限公司 啓 中 華 民 國 106 年 2 月23日
各位同仁：
中興保全只配合到106年02月28日，請現場同仁自3/1起不要再設定保全~
3/1起中興保全會陸續和現場同仁聯絡撤除保全事宜，請現場同仁注意下列事項
(1) 保全設備原本如果是固定在我們公司的機器上，保全拆除後會有洞，要請保全用矽力康將洞填補(不然下雨水會流到設備裡面，會造成機器損壞)
Ps.如果保全沒有將洞填補，煩請跟公司杜小姐回報，分機135
(2) 保全拆除完成後，也請跟
(3) 磁扣需繳回公司，給
交總公司管理部#125陳妍文 小姐，將統一協助辦理。
＊ 二月份晉升儲備場長人員：
中興場同仁劉志維－晉升儲備場長。
自一○六年二月一日起生效。
台灣聯通停車場開發股份有限公司 啟
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106年2月壽星 |
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公司 |
翁天福 |
大新竹 |
徐偉珉 |
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科技 |
陳惠雯 |
將捷二 |
邱學鋒 |
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松江 |
黃榮爵 |
日月潭中興 |
李堅豪 |
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松江 |
黃智國 |
桃園經國 |
王仁杰 |
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勤美誠品 |
張雅婷 |
桃園經國 |
時蓁柔 |
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勤美誠品 |
洪瑞辰 |
北大 |
林俊銘 |
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徐匯廣場 |
羅姵捷 |
安和 |
陳信銓 |
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大世界 |
徐淙盈 |
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過年囉~送給大家一個大紅包~峇里島五日遊
時間：106年9月、10月、11月(週週出發…共12梯次)
資格：台灣聯通全體同仁(105年12月31日前到職者，正職、工讀均適用)
團費：每人NT$25,000(由公司全額補助)計畫攜伴者，剛好將紅包先存下來…
年後出發日確定後，相關訊息將公告網站，開放讓同仁們登記，每梯次名額有限，以登記順序額滿為止。
一起出國去~~
台灣聯通管理部
中 華 民 國 106 年 1月 26日
台灣聯通管理部啓
中 華 民 國 106 年 1月23日
農曆春節即將到來，感謝大家這一年來的打拼及辛勞！
也期盼大家再新的一年裡能夠繼續相互勉勵，為公司創造更好佳績！請於106年1/23~1/25期間回總公司領取為大家準備的『紅包』(春節津貼)及『春節禮盒』。
台灣聯通管理部啓
中 華 民 國 106 年 1月 16日
